Милли жаждет перемен. Она хочет забыть прошлое, оставить всё позади. Поэтому, когда ей предлагают стать горничной в особняке Винчестеров, она соглашается без раздумий. Дом великолепен, работа кажется простой.
Но скоро она понимает: за богатыми фасадами и множеством правил скрывается что-то неладное. В доме царит странная, гнетущая атмосфера. Шёпоты в пустых коридорах, взгляды портретов, будто следящие за каждым шагом.
Чем больше Милли узнаёт, тем страшнее становится правда. И с каждым новым открытием она чувствует, что её собственное прошлое уже не спрятать. Тени дома Винчестеров тянутся к её секретам, угрожая вытащить их на свет.